Promocje
Wazon Ceramiczny Liść Srebrny LEAF 36,5 cm
Wazon Ceramiczny Liść Srebrny LEAF 36,5 cm
89,90 zł 79,90 zł
szt.
Multiramka na 3 Zdjęcia Drewniana 46,5x28 cm
Multiramka na 3 Zdjęcia Drewniana 46,5x28 cm
44,90 zł 39,90 zł
szt.
Komplet Zestaw Chlebak + 3 Pojemniki Stalowy LOFT
Komplet Zestaw Chlebak + 3 Pojemniki Stalowy LOFT
109,90 zł 89,90 zł
szt.
Czajnik Nierdzewny Czarny 3l na Gaz i Indukcję ASHTON
Czajnik Nierdzewny Czarny 3l na Gaz i Indukcję ASHTON
64,90 zł 54,90 zł
szt.
Obrus na Stół Świąteczny Choinka Biały 160x220 cm
Obrus na Stół Świąteczny Choinka Biały 160x220 cm
49,90 zł 39,00 zł
szt.
Lampa Wisząca Czarna RON 3xE27
Lampa Wisząca Czarna RON 3xE27
229,00 zł 199,00 zł
szt.
Lampa Wisząca Srebrna TOLEDO 3xE27
Lampa Wisząca Srebrna TOLEDO 3xE27
399,00 zł 339,00 zł
szt.

1px Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: sklep@projectplus.eu

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul. Króla Zygmunta Augusta 24 lok. 23, 15-136 Białystok, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: sklep@projectplus.eu lub drogą pocztową na adres ul. Króla Zygmunta Augusta 24/23 15-136 Białystok

Reklamowany towar należy wysłać na adres: ul. Króla Zygmunta Augusta 24/23 15-136 Białystok

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

 

Formularz reklamacyjny:

Miejscowość, data

  • Project Plus Sp. z o.o.
  • ul. Króla Zygmunta Augusta 24/23
  • 15-136 Białystok
  •  

    Imię, nazwisko

    Adres konsumenta

     

     

    Reklamacja towaru

     

    Niniejszym zawiadamiam, iż zakupiony przeze mnie w dniu …............… towar jest wadliwy. Wada polega na ………….....................................……… Wada została stwierdzona w dniu ……….……………….. Z uwagi na powyższe, na podstawie ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. kodeks cywilny żądam:

    • wymiany towaru na nowy* (art. 561 § 1)
    • nieodpłatną naprawę towaru* (art. 561 § 1)
    • obniżenia ceny towaru o kwotę ...........……….. (słownie: ……..........................…) zł, Proszę o zwrot podanej kwoty na konto ……….............….................................................
    • odstępuję od umowy i proszę o zwrot ceny towaru na konto ………......................................................................….* (art. 560 § 1)

     

     

    Z poważaniem,

     

    Zaloguj się
    Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
    Darmowa dostawa
    Darmowa dostawa (Paczka w RUCHu) już od 300,00 zł.
    do góry
    Sklep jest w trybie podglądu
    Pokaż pełną wersję strony
    Sklep internetowy Shoper.pl